L’offerta formativa di Ciicai Academy è pensata per fornire le migliori competenze a qualsiasi professionista di riferimento. Uno degli obiettivi principali dei percorsi proposti è trasmettere la conoscenza necessaria al miglioramento del proprio lavoro. 
In linea con gli obiettivi aziendali ad ogni partecipante viene richiesta la compilazione di un questionario con una duplice finalità: valutativa per poter migliorare la qualità del servizio e propositiva per la creazione di ulteriori percorsi formativi su misura.